Términos de Servicio

1. Descripción del servicio

Trakiafit es una aplicación de seguimiento nutricional que utiliza inteligencia artificial para analizar alimentos a partir de fotografías y descripciones de texto. El servicio está disponible a través de la web (trakiafit.com) y de aplicaciones móviles para iOS y Android.

El titular del servicio es Rafael Perez, con domicilio en España. Puedes contactarnos en contacto@trakiafit.com.

2. Cuenta de usuario

• Para usar el servicio debes registrarte con una dirección de email válida o mediante un proveedor OAuth (Google, Apple).
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes ser mayor de 16 años para crear una cuenta. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu tutor legal.
• Una cuenta es de uso personal e intransferible.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el perfil de la app. Todos tus datos se borrarán de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.

3. Uso aceptable

Queda prohibido:

• Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o a sistemas del servicio sin autorización.
• Automatizar solicitudes de análisis de imágenes de forma masiva (scraping, bots).
• Cargar imágenes que contengan contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio.

4. Planes Premium, pagos y cancelación

• Trakiafit puede ofrecer planes gratuitos y planes Premium con límites, precios, duración o promociones indicadas antes de contratar.
• En web, los pagos se procesan mediante Stripe. En iOS y Android, las compras se procesan mediante App Store o Google Play respectivamente.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del final del periodo vigente. Puedes cancelar desde el portal de facturación web o desde la tienda correspondiente si compraste en la app móvil.
• La cancelación evita renovaciones futuras, pero no elimina tu cuenta ni tus datos. Puedes eliminar la cuenta desde el perfil.
• Los reembolsos y el derecho de desistimiento se describen en la política de reembolsos. Las compras realizadas en App Store o Google Play se rigen por las políticas de cada tienda.

5. Naturaleza del análisis nutricional por IA

• Los análisis generados por IA pueden contener errores. Los valores de calorías, macros y micronutrientes son estimaciones.
• Trakiafit no es un producto sanitario y no está indicado para el diagnóstico, tratamiento o prevención de enfermedades.
• No introduzcas información médica sensible (diagnósticos, medicación, enfermedades) en el servicio.
• Las fotografías se transmiten a proveedores de IA externos (Anthropic, OpenAI, Google) para su procesamiento. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

5 bis. Open Food Facts product data

Part of Trakiafit's food catalogue comes from Open Food Facts (https://world.openfoodfacts.org), a collaborative, freely accessible project published under the Open Database License (ODbL). The data is contributed by the community and may contain errors or omissions. Trakiafit does not guarantee the accuracy, completeness or timeliness of nutritional information from this source. If you have medical conditions that require strict dietary control — allergies, intolerances, diabetes, kidney disease or others — always verify the information against the product's official label and consult a healthcare professional before making dietary decisions.

6. Propiedad intelectual

El código, diseño, logotipo y contenidos propios de Trakiafit son propiedad de Rafael Perez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El contenido que tú introduces (fotografías, descripciones) sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, para procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.

7. Disponibilidad y modificaciones

• El servicio se presta "tal cual" (as-is). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
• Podemos modificar, suspender o interrumpir el servicio (o cualquier parte de él) en cualquier momento, notificándolo con antelación razonable cuando sea posible.
• Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos por email o mediante aviso en la app con al menos 15 días de antelación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley española, Trakiafit no será responsable de:

• Daños derivados de decisiones dietéticas o de salud tomadas basándose en las estimaciones del servicio.
• Pérdida de datos por causas ajenas a nuestra voluntad.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Esta limitación no aplica a los derechos que como consumidor te reconoce la legislación española (RDL 1/2007).

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, de acuerdo con la normativa de protección de consumidores.

European online dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr (EU Regulation 524/2013).

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: contacto@trakiafit.com
• Formulario: trakiafit.com/contact